Заселение через МАХ

Тамбовской области внедряют цифровой ID для заселения в отели через мессенджер MAX.

Гостиничный сектор Тамбовщины переходит на современные стандарты обслуживания. Около десяти отелей и санаториев региона начали тестировать новую технологию, которая позволит туристам регистрироваться по прибытии с помощью цифрового удостоверения личности прямо в мессенджере MAX.

Как это работает?

Процесс заселения становится быстрее и проще:
1. Гость открывает вкладку «Цифровой ID» в приложении MAX.
2. Выбирает раздел «Паспорт» и нажимает кнопку «Предъявить».
3. Показывает сотруднику отеля сгенерированный QR-код.
4. Подтверждает личность нажатием кнопки «Подтверждаю».
Сотрудник гостиницы, в свою очередь, сканирует код с помощью сервиса «Госкан» на портале «Госуслуги».

Что нужно для использования сервиса?

Для успешного прохождения регистрации потребуется один из трёх вариантов подтверждённого фото в профиле:
- зарегистрированная биометрия;
- действующий заграничный паспорт;
- водительское удостоверение.

Контекст внедрения

Переход гостиничного бизнеса на новый формат работы является исполнением постановления правительства РФ. С 1 сентября 2026 года все средства размещения с номерным фондом более 50 мест будут обязаны предоставить гостям возможность подтверждения личности через национальный мессенджер.

Кто уже подключился?

Одним из пионеров стал «АМАКС Парк-отель». В настоящее время к системе активно подключаются и другие крупные объекты:
* AZIMUT Отель Тамбов;
* Гостинично-ресторанный комплекс «Державинская»;
* Санаторий «Лесная жемчужина»;
* Санаторий «Энергетик»;
* Социально-реабилитационный центр «Серебряный бор».

По данным регионального министерства туризма, внедрение проходит в тестовом режиме, чтобы обеспечить плавный переход и отладить технические процессы перед обязательным запуском осенью.